近期，人力资源管理专家刘胜吾先生参加了由大易人才学院主办的《长沙·招聘管理创新实践会》，刘胜吾先生作为特邀嘉宾，以《打造雇主品牌，提升引才效果》为主题，进行了分享。

以下内容整理自刘胜吾先生的演讲内容。转载请后台联系授权。

为什么要建立雇主品牌？

如果企业的第一负责人——老板对雇主品牌的认识不足，作为HR高管的你，应该如何向自己的领导、老板阐述雇主品牌的重要性？

现场，刘胜吾先生分享了《任仕达：2018全球雇主品牌调研报告》的部分数据：

1、拥有优秀品牌的企业收到的简历数是普通企业的两倍，并且他们不需要花费额外的招聘费用；而声誉不佳的企业要多付出10%的雇佣成本。

2、50%的候选人表示，即使加薪，他们也不会为声誉不佳的公司服务；96%的候选人认为，个人价值观与企业文化的一致性是他们在企业工作的关键因素；62%的候选人在提交申请前会在社交媒体上了解企业；87%的候选人表示，他们会因为喜欢企业文化而加入一家公司。

3、企业领导认为，强大的雇主品牌有助于他们招聘优秀员工，当员工为文化而不是企业本身工作时，员工对企业的感知是及其重要的。招聘者和候选人都将企业文化作为选择企业的重要决定因素之一。

刘胜吾先生认为，雇主品牌建立的根本原因是为了提高员工的体验，通过员工体验的提高来形成企业内外部的雇主品牌影响力。

如何打造成功的雇主品牌？

当公司具有强大的雇主品牌，最直观的价值就是人才吸引力。有了优秀的人才方能驱动业务及公司的发展。事实证明，通过树立雇主品牌来吸引、激励并保留人才，已经成为企业的战略目标和人力资本的重要手段。

企业如何提升雇主品牌？刘胜吾先生分享了以下4个步骤：

步骤1：衡量公司所能提供的与员工实际期望之间的距离

步骤2：明确雇主品牌价值，考虑目标受众群体

步骤3：沟通 将所能提供的传达给（潜在）员工；员工福利，反映真实性

步骤4：规则 制定3年计划，预测员工需求

做雇主品牌，把握以下几点

1、正确衡量（Measure Properly）

衡量是雇主品牌的起点和终点。起点是了解现状及存在的问题，终点是衡量品牌建设效果，并且要定期回顾跟踪。

如何衡量？刘胜吾先生强调，通过员工内部调研可以评估雇主品牌在内部员工心中的认知。最具代表性的三个衡量指标是：员工满意度、忠诚度和敬业度。

从外部而言，通过数据调研，企业可将人才与雇主互动过程分解为多个阶段，即认知、考虑、申请、雇佣、保留几个阶段。企业可以根据不同阶段的问题，针对性地优化“雇主品牌漏洞”。

除此之外，提高招聘工作的效率，也是检验雇主品牌表现的一种方式。

2、一致性（Alignment)

雇主品牌与品牌关系

企业品牌与商业品牌以及雇主品牌之间相互作用、相互影响。需要协调一致才能达成一定的品牌效应。

雇主品牌与商业品牌合力

将企业的内部体验与企业的外部需要联系在一起，这样才能发挥雇主品牌的力量。

让企业的相关部门参与进来，加强与市场营销团队的协作，创造合适的环境，激励他人采取行动来支持，深入理解企业的品牌，这些都是让雇主品牌与商业品牌合力的具体做法。

3、真实的（Genuine）

建立雇主品牌，还必须在真实的基础上树立品牌愿景。在了解现实的基础上，定义出企业希望打造的雇主品牌，以增强对潜在人才的吸引力，并且可以带来更高的员工敬业度与保留率。

此外，要打造一个有生命力的雇主品牌，企业还必须以员工为核心，以体验为基础，以期望结合，以恰当的方式表达。

在建立雇主品牌的过程中，要想让员工真诚地作为企业一分子参与进来，需要从理性的理解、感性的投入、心理认同和行为转变三个方面来影响他们。

4、社交网络（Network）

社交媒体是雇主品牌传播的重要阵地。

了解目标人群，了解目标人群喜欢的内容，制定内容计划日历，设定包括公司战略与远景、员工故事、员工环境、员工活动、关键意见领袖、联合品牌宣传的宣传内容。

在公司内部，找到第一批品牌大使，培养员工的宣传意识和能力，激励员工持之以恒，鼓励每一个员工成为品牌大使。

5、有吸引力（Enchanting）

当人才面临更多的选择时，企业让自己的雇主品牌具有强大的吸引力显得尤为重要。

目前，人才的跨界竞争已经愈演愈烈。企业应该将员工价值主张的三大层次与人才需求层次匹配。员工价值主张的三大层次分别是：功能性元素（生理需求、安全需求）、社会认同（社交需求、尊重需求）、自我实现（自我实现需求）。

要提高企业雇主品牌的吸引力，做好对90后人才的吸引和保留也非常重要。

企业如何吸引和保留90后新生代？

1、设计员工价值主张和雇主品牌时，注意理解90后的想法；

2、需要向90后目标群体讲清楚企业能给你们什么，为什么要留在这里，为什么这是合适你的机会；

3、人文关怀和情感关怀。90后的年轻人更关注自己的兴趣、经验和感受，因此企业可以创造一些体验的机会。

6、差异化（Think differently）

企业在定自己的雇主品牌时，需要确认企业差异化的基础。

正因为人的需求有层次之分，雇主给员工提供的功能性收益和情感性收益与之对应，其核心就是EVP，即员工价值主张的三大层次。企业可在满足员工价值主张的前提下，寻找自身的差异化优势，积极建设差异化的雇主品牌。

需要强调的是，企业不仅仅要打造出独特的雇主品牌，还要持之以恒地通过推陈出新的独特方式来让人脉注意到你的独特性。

以上是刘胜吾先生在会上分享的全部内容。

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